Política de privacidad
Hercules – Gym Tracker
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Esta es una traducción de cortesía al español. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Tu información cuando usas el Servicio, y te explica Tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley. Usamos Tus Datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de privacidad.
Esta Política se aplica a las personas usuarias de todo el mundo, incluidos los residentes de California y de la Unión Europea y el EEE. Si te encuentras en una de estas regiones, se aplican derechos y divulgaciones adicionales, tal como se describe en las secciones correspondientes más abajo.
1. Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las definiciones siguientes tienen el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.
Definiciones
Para los fines de esta Política de privacidad:
- Cuenta es una cuenta única creada para Ti con el fin de acceder a Nuestro Servicio o a partes de él.
- Afiliada es una entidad que controla a una parte, es controlada por ella o está bajo control común con ella, donde "control" significa la titularidad del 50% o más de los valores con derecho a voto.
- Aplicación se refiere a Hercules – Gym Tracker, el programa de software proporcionado por la Compañía.
- Compañía (también denominada "Nosotros" o "Nuestro") se refiere a Hercules – Gym Tracker.
- Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Tu Dispositivo y que contienen, entre otros usos, detalles de Tu historial de navegación.
- País se refiere a: Indiana, Estados Unidos.
- Dispositivo es cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
- Datos de salud es la información relacionada con Tu condición física y bienestar, incluidos los registros de entrenamientos, el historial de ejercicios, el peso, la estatura, el conteo de pasos, la información sobre lesiones y las métricas relacionadas que proporcionas de forma voluntaria o que la Aplicación registra en Tu nombre.
- Datos personales (o Información personal) es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable. Usamos estos términos de forma indistinta, salvo que una ley específica exija otra cosa.
- Servicio se refiere a la Aplicación, al Sitio web o a ambos.
- Proveedor de servicios es cualquier persona física o jurídica que procesa datos en nombre de la Compañía.
- Datos de uso se refiere a los datos que se recopilan de forma automática, ya sea porque se generan al usar el Servicio o porque provienen de la propia infraestructura del Servicio.
- Sitio web se refiere a Hercules – Gym Tracker, al que se accede desde https://hercules-gym.com/.
- Tú es la persona que accede al Servicio o lo usa, o la entidad en cuyo nombre actúa esa persona.
2. Recopilación y uso de Tus Datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Mientras usas Nuestro Servicio, es posible que te pidamos que Nos proporciones cierta información de identificación personal, entre ella, sin limitarse a:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Datos de salud y de acondicionamiento físico (entrenamientos, registros de ejercicios, peso, estatura, conteo de pasos y métricas similares que ingresas de forma voluntaria)
- Información del perfil de entrenamiento (nivel de experiencia, objetivo principal, equipo disponible, días de entrenamiento preferidos por semana, hora preferida para entrenar y cómo conociste la Aplicación)
- Información de pagos y transacciones (procesada a través de la App Store de Apple o Google Play; no almacenamos los datos completos de las tarjetas de pago)
Datos de salud y de acondicionamiento físico
Como Hercules – Gym Tracker es una aplicación de fitness, puedes enviar de forma voluntaria Datos de salud, como registros de entrenamientos, récords personales, peso corporal, estatura, historial de ejercicios, conteo de pasos durante entrenamientos al aire libre y datos de rutas de actividades al aire libre. La función de IA (ver más abajo) también puede registrar información sobre lesiones que describas durante una conversación; esa información se guarda en Tu cuenta y se incluye en futuras consultas a la IA para personalizar la orientación. Estos datos se tratan como información personal sensible y se usan únicamente para proporcionar y mejorar la Aplicación. No vendemos, alquilamos ni compartimos los Datos de salud con anunciantes de terceros. Los Datos de salud se procesan solo con Tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento eliminando Tu cuenta.
Datos de uso
Los Datos de uso se recopilan de forma automática al usar el Servicio y pueden incluir la dirección IP de Tu Dispositivo, el tipo y la versión del navegador, las páginas visitadas, la fecha y la hora de la visita, el tiempo que pasas en las páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico. Cuando accedes al Servicio desde un dispositivo móvil, también podemos recopilar el tipo de dispositivo móvil, el identificador único del dispositivo, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil, la plataforma del dispositivo (iOS o Android) y el número de versión de la aplicación.
Analítica dentro de la app
Recopilamos analítica de uso propia dentro de la Aplicación para entender cómo se usa el Servicio. Esta analítica se almacena en Nuestra propia base de datos (alojada en Supabase). No se vende ni se comparte con redes publicitarias. Los eventos de analítica incluyen:
- Aperturas de la app y sesiones
- Qué pantallas y funciones consultas
- Pasos de la introducción completados
- Notificaciones que te enviamos y notificaciones que tocas
- Visualizaciones de la pantalla de suscripción (paywall) y qué parte de la Aplicación te llevó a ella
- Intentos de compra de suscripciones y sus resultados
- Acciones de compartir y guardar en las tarjetas de resumen
Cada evento registra la hora, la plataforma de Tu dispositivo (iOS o Android), la versión de la aplicación y un identificador de sesión aleatorio. Una vez que inicias sesión, los eventos se vinculan a Tu Cuenta. Antes de que te registres (durante la introducción), un conjunto limitado de eventos de introducción se vincula a un identificador de instalación aleatorio que genera la Aplicación. Una vez que inicias sesión, los eventos llevan tanto el identificador de Tu Cuenta como el identificador de instalación; el identificador de instalación se mantiene tras cerrar sesión y no se elimina cuando eliminas Tu cuenta.
Los eventos de analítica no incluyen Tu nombre, Tu correo electrónico, el contenido de Tus entrenamientos ni Tus mediciones de salud.
Usamos la analítica dentro de la app para entender qué funciones se usan, mejorar la introducción, medir qué notificaciones ayudan a las personas usuarias a seguir entrenando y entender qué partes de la Aplicación llevan a las suscripciones.
Información de ubicación
Con Tu permiso previo, podemos recopilar información de ubicación precisa (coordenadas GPS) para proporcionar ciertas funciones de la Aplicación, como el seguimiento de actividades al aire libre (por ejemplo, el registro de rutas al correr, caminar o andar en bicicleta). Durante los entrenamientos al aire libre, la Aplicación también cuenta Tus pasos con los sensores de movimiento del dispositivo. La Aplicación puede recopilar datos de ubicación en segundo plano (cuando la app no está en primer plano o cuando la pantalla de Tu Dispositivo está bloqueada) para garantizar el seguimiento continuo de la ruta durante las sesiones de entrenamiento al aire libre que hayas iniciado de forma activa. Los datos de ubicación en segundo plano se recopilan solo mientras hay una sesión de seguimiento al aire libre en curso y se detienen de inmediato cuando terminas la sesión. Puedes activar o desactivar el acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de Tu Dispositivo.
Datos de notificaciones
La Aplicación envía notificaciones solo si concedes el permiso de notificaciones en el sistema operativo de Tu Dispositivo. La Aplicación usa dos tipos de notificaciones:
- Notificaciones locales (en el dispositivo): las programa y entrega el sistema de notificaciones integrado de Tu Dispositivo. Incluyen recordatorios de días de entrenamiento, seguimientos de la meta semanal, avisos de meta semanal alcanzada, resúmenes semanales, mensuales y anuales, avisos de logros, recordatorios para volver tras un periodo de inactividad y los recordatorios personalizados que crees.
- Notificaciones push enviadas desde Nuestros servidores: por ahora, los cambios en Tu posición en el ranking de Tus amigos (que nombran al amigo que te superó), la clasificación final semanal entre Tus amigos y los avisos de que un amigo te agregó (que incluyen el nombre de ese amigo y la inicial de su apellido).
Para enviar notificaciones push, recopilamos y almacenamos en Nuestros servidores (alojados en Supabase) lo siguiente:
- Token push: cuando concedes el permiso de notificaciones, la Aplicación registra el token push de Expo de Tu Dispositivo y lo almacena vinculado a Tu Cuenta y a la plataforma de Tu dispositivo (iOS o Android). Los tokens push se eliminan cuando cierras sesión en la Aplicación y cuando el servicio push informa de que un token ya no es válido.
- Preferencias de notificaciones: Tu interruptor general de notificaciones, Tus ajustes de seguimientos de la meta semanal, recordatorios para volver y los tres tipos de notificaciones sociales, y la zona horaria de Tu Dispositivo (por ejemplo, "America/New_York"). Los usamos para que las notificaciones enviadas desde el servidor respeten Tus decisiones y Tus horas de silencio (no se envían notificaciones entre las 9 p. m. y las 9 a. m. en Tu hora local) y para que las clasificaciones semanales lleguen a las 10 a. m. en Tu hora local. Los ajustes de otros tipos de notificaciones (como los recordatorios de días de entrenamiento y los recordatorios personalizados, incluida la hora de recordatorio que elijas) se almacenan solo en Tu Dispositivo.
- Registros de logros: qué logros de fitness has alcanzado (por ejemplo, "100 entrenamientos registrados" o "1,000,000 lb levantadas") y cuándo los alcanzaste. Usamos estos registros para evitar enviarte la misma notificación de un logro más de una vez entre dispositivos o después de reinstalar la Aplicación.
Las notificaciones push se envían a través del servicio de notificaciones push de Expo (operado por Expo), que las reenvía al servicio de notificaciones push de Apple (para dispositivos iOS) o a Firebase Cloud Messaging (para dispositivos Android) para su entrega. Estos proveedores reciben Tu token push y el texto de la notificación que se entrega (ver la Sección 3).
Puedes activar o desactivar cada tipo de notificación por separado en la Aplicación, en Configuración > Notificaciones. También puedes desactivar todas las notificaciones de la Aplicación en cualquier momento desde la configuración de Tu Dispositivo.
Amigos y funciones sociales
Puedes conectarte con otras personas usuarias de la Aplicación mediante un código de amigo único que puedes compartir. Cuando otra persona ingresa Tu código, ambos se vuelven amigos de inmediato; no hay un paso de aprobación.
Los amigos pueden ver:
- Tu nombre y la inicial de Tu apellido (por ejemplo, "Owen R."), o "Atleta de Hercules" si no has definido un nombre.
- Tu cantidad de entrenamientos y el volumen total levantado, semanal, mensual, anual e histórico.
- Tu racha de entrenamientos actual.
- Tu posición entre Tus amigos en común.
Los amigos no pueden ver Tus entrenamientos concretos, ejercicios, récords personales, medidas corporales, correo electrónico ni apellido completo.
Las notificaciones enviadas desde el servidor pueden revelar información limitada a Tus amigos, como que hace poco completaste un entrenamiento (cuando se envía una notificación de cambio de posición) o Tu nombre y la inicial de Tu apellido (cuando agregas a alguien como amigo).
Por ahora no hay forma de eliminar a un amigo ni de bloquear a otra persona usuaria dentro de la Aplicación. Las estadísticas de Tu ranking se suben a Nuestros servidores siempre que has iniciado sesión; no hay un ajuste para desactivarlo.
Datos del chat con la IA
Si usas la función Hercules IA (disponible para las personas suscritas a Premium), recopilamos y almacenamos los mensajes de texto que envías al asistente de IA y las respuestas que genera la IA. Estos datos se guardan en Tu cuenta para ofrecerte el historial del chat y continuidad entre sesiones; solo se conservan los 50 mensajes más recientes de cada conversación. También registramos el uso de la función de IA (conteo de mensajes y uso de tokens) para gestionar los límites del servicio y los saldos de créditos.
Cuando usas la función de IA, la siguiente información de Tu cuenta se incluye en la consulta que se envía al proveedor de IA para personalizar las respuestas: Tu nombre, sexo, edad (calculada a partir de Tu fecha de nacimiento), estatura, peso, nivel de experiencia, metas de entrenamiento, equipo disponible, calendario de entrenamiento, preferencias de unidades, metas de cardio, información sobre lesiones registrada en conversaciones anteriores y Tus sesiones de entrenamiento más recientes con todos los detalles de ejercicios y series. No se incluyen los datos de rutas de GPS.
Los datos del chat con la IA están asociados a Tu Cuenta y están sujetos a las mismas políticas de protección y conservación de datos que Tus demás Datos personales.
Datos de comentarios sobre la IA
Cuando envías comentarios sobre una respuesta generada por la IA (por ejemplo, al valorarla con un pulgar hacia arriba o hacia abajo), recopilamos y almacenamos lo siguiente:
- El contenido del mensaje de la IA que valoras
- El tipo de comentario (positivo o negativo)
- Una categoría de problema opcional (por ejemplo, inexacta, poco útil, fuera de tema)
- Cualquier detalle opcional en texto libre que proporciones
- El identificador de sesión, la versión de la app y la plataforma del dispositivo
Estos datos se almacenan en Nuestra base de datos y se envía una notificación a Nuestro equipo de soporte mediante Resend con fines de mejora de la calidad. El contenido del mensaje de la IA incluido en Tus comentarios se conserva con fines de mejora de la calidad aunque después elimines la sesión de chat asociada. Los datos de comentarios sobre la IA están asociados a Tu Cuenta y están sujetos a las mismas políticas de conservación que Tus demás Datos personales.
Datos de comentarios dentro de la app
La Aplicación ofrece una función general de comentarios que te permite enviar observaciones o sugerencias en texto libre. Cuando envías comentarios, recopilamos y almacenamos:
- El texto de Tus comentarios
- La versión de la app y la plataforma del dispositivo (iOS o Android)
- El identificador de Tu Cuenta (si has iniciado sesión)
Estos datos se almacenan en Nuestra base de datos y se envía una notificación a Nuestro equipo de soporte mediante Resend. En el caso de los comentarios sobre la IA, la notificación puede incluir todo el hilo de la conversación como contexto. Los datos de comentarios se usan únicamente para mejorar el Servicio y están sujetos a las mismas políticas de protección de datos que Tus demás Datos personales.
Recopilación de datos en el Sitio web
Nuestro Sitio web (hercules-gym.com) recopila la siguiente información de las personas que lo visitan, incluidas las que no tienen una Cuenta:
- Lista de espera de iOS: si envías Tu correo electrónico para que te avisemos cuando la versión de iOS de la Aplicación esté disponible, Tu correo se almacena en una lista de correo gestionada por Resend. Esta lista se usa únicamente para avisarte del lanzamiento en iOS y no se comparte con terceros. Puedes solicitar que te eliminemos escribiéndonos a [email protected].
- Enlace de descarga: si solicitas que te enviemos por correo un enlace de descarga, Tu dirección de correo se envía a Resend para entregarte un único correo con el enlace. Tu dirección no se agrega a ninguna lista de correo.
- Analítica del Sitio web: Nuestro Sitio web usa Google Analytics y Vercel Analytics para entender cómo se usa. Consulta "Tecnologías de seguimiento y cookies" más abajo para ver los detalles.
Almacenamiento local en el dispositivo
La Aplicación almacena ciertos datos de forma local en Tu Dispositivo (como preferencias del usuario, ajustes, el estado de la sesión de entrenamiento y datos en caché) mediante mecanismos estándar de almacenamiento móvil. Estos datos locales permanecen en Tu Dispositivo y se usan para garantizar que la Aplicación funcione correctamente, incluido el funcionamiento sin conexión y la recuperación de la sesión de entrenamiento ante cierres inesperados.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para seguir la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Cuando la ley lo exige, las cookies no esenciales solo se colocan con Tu consentimiento previo, que puedes retirar en cualquier momento desde la configuración de Tu navegador o dispositivo.
- Cookies necesarias o esenciales (de sesión): se requieren para autenticar a las personas usuarias y prestar el Servicio. No se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad principal.
- Cookies de analítica (persistentes): Nuestro Sitio web usa Google Analytics, que coloca cookies (como
_gay_ga_*) para distinguir a las personas que lo visitan y medir cómo se usa. Estas cookies caducan después de un máximo de 24 meses. Vercel Analytics, que también se usa en Nuestro Sitio web, no coloca cookies. La Aplicación no usa cookies de analítica. - Cookies de funcionalidad (persistentes): recuerdan preferencias, como los datos de inicio de sesión o el idioma, para personalizar Tu experiencia.
Uso de Tus Datos personales
La Compañía puede usar los Datos personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mantener Nuestro Servicio, incluido el monitoreo de su uso.
- Para gestionar Tu Cuenta y Tu registro como persona usuaria.
- Para la ejecución de un contrato: para procesar las compras realizadas a través de los pagos dentro de la app de la App Store de Apple o de Google Play, gestionadas mediante RevenueCat.
- Para contactarte por correo electrónico (enviado a través de Resend), notificaciones locales y push u otras comunicaciones electrónicas sobre actualizaciones, avisos de seguridad y comunicaciones informativas relacionadas con el Servicio.
- Para ofrecer funciones sociales: mantener Tu lista de amigos, calcular las posiciones del ranking y enviar notificaciones push relacionadas con amigos.
- Para ofrecerte noticias, ofertas especiales e información sobre bienes, servicios y eventos similares, salvo que hayas decidido no recibirlos.
- Para gestionar Tus solicitudes hacia Nosotros.
- Para transferencias empresariales: evaluar o llevar a cabo una fusión, adquisición, reestructuración u otra transacción similar.
- Para analítica y mejora del servicio: análisis de datos, identificación de tendencias de uso y evaluación de la eficacia de las campañas promocionales.
- Para hacer funcionar la función de IA: Tus mensajes al asistente de IA, junto con el contexto de entrenamiento relevante de Tu cuenta, son procesados por proveedores externos de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) para generar respuestas relacionadas con el fitness (ver la Sección 3 para más detalles).
Cómo compartimos Tus Datos personales
Podemos compartir Tus Datos personales en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de servicios: incluidos Supabase (infraestructura de base de datos y autenticación), Resend (envío de correos), RevenueCat (gestión de suscripciones y pagos), Expo (entrega de notificaciones push, mediante el servicio de notificaciones push de Apple y Firebase Cloud Messaging), OpenRouter y Google (procesamiento de modelos de lenguaje de IA), Google Analytics y Vercel (analítica del Sitio web), la App Store de Apple y Google Play, para operar y mejorar el Servicio.
- Con otras personas usuarias: Tu nombre, la inicial de Tu apellido, Tus estadísticas de entrenamiento y Tu posición son visibles para las personas con las que te has conectado como amigos mediante la función de código de amigo de la Aplicación (ver "Amigos y funciones sociales" más arriba).
- Para transferencias empresariales: en relación con una fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición.
- Con Afiliadas: que están obligadas a respetar esta Política de privacidad.
- Con Tu consentimiento: para cualquier otro fin con Tu autorización explícita.
3. Servicios de terceros
Infraestructura de base de datos y autenticación – Supabase
Usamos Supabase como Nuestro principal proveedor de infraestructura de base de datos y autenticación. La información de Tu Cuenta, Tus Datos de salud, Tus datos de entrenamiento, el historial de chat con la IA y Tus demás Datos personales se almacenan en bases de datos PostgreSQL alojadas por Supabase, con políticas de seguridad a nivel de fila que aíslan los datos de cada persona usuaria. Supabase procesa los datos en Nuestro nombre como encargado del tratamiento, de acuerdo con su Política de privacidad y los acuerdos de procesamiento de datos aplicables. Todos los datos que se transmiten hacia y desde Supabase se cifran en tránsito mediante TLS/HTTPS.
Comunicaciones por correo electrónico – Resend
Usamos Resend (resend.com) para enviar correos transaccionales e informativos, así como notificaciones internas de soporte. Resend procesa Tu dirección de correo y los datos de comunicación relacionados como encargado del tratamiento en Nuestro nombre, de acuerdo con su Política de privacidad. Las notificaciones internas (como los comentarios enviados y las alertas de comentarios sobre la IA) se envían solo a Nuestro equipo de soporte y no se usan con fines de marketing. Puedes dejar de recibir correos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción de cualquier correo o escribiéndonos a [email protected].
Compras dentro de la app – App Store de Apple y Google Play
Hercules – Gym Tracker ofrece suscripciones de pago y compras dentro de la app mediante los pagos dentro de la app de la App Store de Apple y de Google Play. Los pagos los procesa directamente Apple o Google. No recibimos ni almacenamos los datos completos de Tu tarjeta de pago. Solo recibimos datos limitados de confirmación de la transacción (como el estado de la suscripción y el ID de la transacción) necesarios para completar Tu compra. El uso de estos servicios de pago está sujeto a las políticas de privacidad y los términos de servicio de Apple y de Google.
Gestión de suscripciones – RevenueCat
Usamos RevenueCat (revenuecat.com) para gestionar las suscripciones dentro de la app, los derechos de acceso y el historial de compras entre plataformas. RevenueCat puede recopilar y procesar ciertos datos, incluidos el identificador de Tu dispositivo, el historial de compras, el estado de la suscripción y el ID de usuario de la app. RevenueCat actúa como encargado del tratamiento en Nuestro nombre, de acuerdo con su Política de privacidad. RevenueCat no tiene acceso a los datos completos de Tu tarjeta de pago.
Autenticación – Inicio de sesión con Google e inicio de sesión con Apple
Puedes iniciar sesión en la Aplicación con Tu cuenta de Google o Tu ID de Apple. Cuando lo haces, el proveedor de autenticación (Google o Apple) comparte Tu nombre y Tu correo electrónico con Nuestra infraestructura de autenticación (Supabase) para crear o acceder a Tu Cuenta. Apple puede proporcionar una dirección de correo de retransmisión privada en lugar de Tu dirección real. No recibimos Tu contraseña de ninguno de los dos proveedores. El uso de estos métodos de inicio de sesión también está sujeto a las políticas de privacidad de Google y de Apple.
Analítica del Sitio web – Google Analytics y Vercel Analytics
Nuestro Sitio web usa Google Analytics (operado por Google LLC) y Vercel Analytics (operado por Vercel Inc.) para recopilar información agregada sobre cómo las personas usan el Sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo en la página, la fuente de referencia, el tipo de navegador y la información del dispositivo. Google Analytics usa cookies para identificar a quienes regresan (ver "Tecnologías de seguimiento y cookies" más arriba); Vercel Analytics no usa cookies. Ninguno de los dos servicios se usa dentro de la Aplicación. Usamos estos datos para mejorar el Sitio web. Los datos que recopila Google Analytics están sujetos a la Política de privacidad de Google.
Mapas al aire libre – Google Maps (Android)
En dispositivos Android, la Aplicación usa el SDK de Google Maps para mostrar mapas durante las sesiones de entrenamiento al aire libre. Google recibe la zona del mapa que se está viendo. En dispositivos iOS, la Aplicación usa Apple Maps.
Contenido de ejercicios – WorkoutX
La Aplicación descarga imágenes de demostración de ejercicios de la API de WorkoutX (api.workoutxapp.com) para mostrarlas junto a los ejercicios. Solo se envían identificadores de ejercicios; no se transmite ningún dato de las personas usuarias a WorkoutX.
Actualizaciones por aire – Expo Updates
La Aplicación busca actualizaciones por aire mediante el servicio de actualizaciones de Expo (u.expo.dev) en cada inicio. Expo recibe la versión de ejecución de la Aplicación, la plataforma y la dirección IP de Tu Dispositivo durante esta comprobación.
Notificaciones push – Expo, servicio de notificaciones push de Apple y Firebase Cloud Messaging
Usamos el servicio de notificaciones push de Expo (expo.dev), operado por Expo, para enviar notificaciones push desde Nuestros servidores a Tu Dispositivo. Expo recibe el token push de Tu Dispositivo y el texto de cada notificación, y la reenvía al servicio de notificaciones push de Apple (para dispositivos iOS) o a Firebase Cloud Messaging de Google (para dispositivos Android), que la entregan a Tu Dispositivo. Estos proveedores procesan estos datos únicamente para entregar notificaciones, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad. Las notificaciones locales (en el dispositivo) se programan en Tu Dispositivo y no se envían a través de estos servicios.
Función de IA – OpenRouter y Google Gemini
La función Hercules IA usa OpenRouter (openrouter.ai) como servicio de enrutamiento de API para acceder a modelos de lenguaje de gran tamaño, actualmente Google Gemini, y generar respuestas relacionadas con el fitness a Tus consultas. Cuando usas la función de IA, el texto de Tus mensajes, junto con información de contexto relevante de Tu cuenta (como resúmenes del historial de entrenamientos y metas de entrenamiento), se transmite a OpenRouter y, después, al proveedor del modelo subyacente (Google) para su procesamiento. Estos proveedores externos procesan estos datos únicamente para generar respuestas a Tus consultas y tienen prohibido por contrato usar Tus datos para su propio entrenamiento de modelos u otros fines ajenos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de OpenRouter y de Google para obtener más información sobre cómo gestionan los datos.
4. Conservación de datos
Conservamos Tus Datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad:
- Información de la Cuenta: se conserva mientras dure Tu relación con la cuenta y se elimina de inmediato cuando eliminas Tu Cuenta.
- Datos de salud y de acondicionamiento físico: se conservan mientras Tu cuenta esté activa; se eliminan de inmediato cuando eliminas Tu Cuenta.
- Datos del chat con la IA: se conservan mientras Tu cuenta esté activa. Puedes eliminar sesiones de chat individuales en cualquier momento dentro de la Aplicación. Todos los datos del chat con la IA se eliminan de inmediato cuando eliminas Tu Cuenta.
- Datos de comentarios sobre la IA y de comentarios dentro de la app: se conservan hasta 24 meses desde la fecha de envío, o se eliminan de inmediato cuando eliminas Tu Cuenta (salvo que el texto de los mensajes de la IA incluidos en los comentarios se conserva, como se describe más abajo).
- Datos de atención al cliente: hasta 24 meses desde el cierre del caso.
- Datos de uso y de analítica: hasta 24 meses desde su recopilación. Esto incluye los eventos de analítica dentro de la app.
- Tokens push, preferencias de notificaciones y registros de logros: se conservan mientras Tu cuenta exista y se eliminan cuando se elimina Tu cuenta. Los tokens push también se eliminan cuando cierras sesión o cuando el servicio push informa de que no son válidos.
- Datos de amigos y del ranking: se conservan mientras Tu cuenta exista y se eliminan cuando se elimina Tu cuenta. Al eliminar una amistad, se elimina la conexión para ambas personas.
- Contenido de los mensajes de la IA incluido en los comentarios: el texto de una respuesta de la IA incluida en Tus comentarios se conserva hasta 24 meses aunque elimines la sesión de chat asociada, para que podamos usarlo en la mejora de la calidad.
- Registros de pagos y transacciones: según lo exijan las leyes fiscales y financieras aplicables. RevenueCat conserva sus propios registros de Tu historial de suscripciones y compras de acuerdo con su propia política de privacidad; estos datos no se eliminan de RevenueCat cuando eliminas Tu Cuenta.
- Registros de restablecimiento de contraseña: las direcciones de correo y los códigos de restablecimiento con hash se conservan durante un periodo limitado después de su uso.
- Eventos de analítica previos al registro: los eventos de introducción registrados antes de que crearas una Cuenta se vinculan solo a un identificador de instalación aleatorio y se conservan hasta 24 meses, independientemente de la eliminación de la cuenta.
- Datos de ubicación: los datos de rutas de GPS de las actividades al aire libre se almacenan como parte del historial de Tus sesiones de entrenamiento y están sujetos a los mismos periodos de conservación que los Datos de salud y de acondicionamiento físico. Los datos de ubicación no se conservan de forma independiente de las sesiones de entrenamiento.
Podemos conservar datos más allá de estos periodos cuando lo exija una obligación legal, para establecer o defender reclamaciones legales o por los calendarios técnicos de las copias de seguridad. Al vencer el plazo, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
5. Transferencia de Tus Datos personales
Tus Datos personales pueden transferirse a computadoras ubicadas fuera de Tu jurisdicción y mantenerse en ellas, donde las leyes de protección de datos pueden ser distintas. Nuestros Proveedores de servicios, incluidos Supabase, OpenRouter, Google (incluidos Google Analytics y Google Maps), RevenueCat, Resend, Expo, Vercel y Apple, pueden procesar datos en Estados Unidos y en otros países. Nos aseguramos de que las transferencias internacionales estén sujetas a las garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo cuando se exijan para transferencias desde el Espacio Económico Europeo, de acuerdo con la ley aplicable.
6. Eliminación de Tus Datos personales
Tienes derecho a eliminar Tus Datos personales o a solicitar su eliminación. Puedes hacerlo en la Aplicación, en Inicio > Perfil > Cuenta > Eliminar cuenta, o escribiéndonos a [email protected]. La eliminación desde la Aplicación es inmediata e irreversible. También puedes eliminar sesiones de chat con la IA individuales y registros de entrenamientos específicos directamente en la Aplicación sin eliminar Tu Cuenta.
Cuando eliminas Tu Cuenta, se eliminan de forma permanente estos datos: Tu perfil y las credenciales de Tu cuenta, todas las sesiones de entrenamiento y programas (incluidas las rutas de GPS), los ejercicios propios, las sesiones y los mensajes del chat con la IA, los comentarios y las solicitudes de acción de la IA, los registros de créditos y de uso de la IA, los comentarios dentro de la app, los tokens push y las preferencias de notificaciones, los registros de logros, las conexiones con amigos y los datos del ranking, y los eventos de analítica dentro de la app vinculados a Tu Cuenta.
Los siguientes datos no se eliminan cuando eliminas Tu Cuenta:
- RevenueCat conserva sus propios registros de suscripciones y compras de forma independiente a Nosotros (consulta su política de privacidad).
- Los eventos de analítica previos al registro, vinculados solo a un identificador de instalación aleatorio, permanecen hasta que venza el periodo de conservación de 24 meses.
- El texto de los mensajes de la IA incluidos en los comentarios sobre la IA que enviaste se conserva para mejorar la calidad (ver "Datos de comentarios sobre la IA" más arriba).
- Ciertos datos locales (como los ajustes de notificaciones almacenados en Tu Dispositivo) no se borran de forma automática; puedes quitarlos desinstalando la Aplicación.
Es posible que debamos conservar cierta información cuando lo exija la ley o una obligación legal. Si tienes una suscripción activa, debes cancelarla por separado desde la App Store de Apple o Google Play antes de eliminar Tu Cuenta.
7. Divulgación de Tus Datos personales
Transacciones empresariales
Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Tus Datos personales pueden transferirse. Te avisaremos antes de que Tus Datos personales queden sujetos a una Política de privacidad distinta.
Autoridades
Podemos divulgar Tus Datos personales si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).
Otros requisitos legales
Podemos divulgar Tus Datos personales para cumplir una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía, prevenir conductas indebidas en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de las personas usuarias o del público, o protegernos frente a responsabilidades legales.
8. Seguridad de Tus Datos personales
Usamos medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger Tus Datos personales, entre ellas:
- Cifrado de los datos en tránsito mediante TLS/HTTPS.
- Políticas de seguridad a nivel de fila en Nuestra base de datos para aislar los datos de cada persona usuaria.
- Autenticación segura con gestión de sesiones y renovación de tokens.
- Cifrado con hash de contraseñas y almacenamiento seguro de credenciales, gestionados por Nuestro proveedor de autenticación.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Te animamos a usar una contraseña segura y única y a proteger el acceso a Tu cuenta.
9. Unión Europea / EEE – RGPD
Si te encuentras en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga derechos específicos sobre Tus Datos personales.
Bases jurídicas del tratamiento
- Consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD): para los Datos de salud, las cookies de analítica del Sitio web (como las que coloca Google Analytics), la recopilación de datos de ubicación, las notificaciones locales y push (según el permiso de notificaciones que concedes en el sistema operativo de Tu Dispositivo, que puedes retirar en cualquier momento desde la configuración de Tu Dispositivo), el procesamiento de datos de la función de IA y las comunicaciones de marketing. Puedes retirar Tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
- Necesidad contractual (artículo 6(1)(b) del RGPD): para prestar el Servicio, gestionar Tu Cuenta y completar las compras dentro de la app.
- Obligación legal (artículo 6(1)(c) del RGPD): cuando la ley aplicable exige el tratamiento.
- Intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del RGPD): para la analítica de uso dentro de la app, la analítica del Sitio web (Vercel Analytics), la prevención del fraude, las funciones sociales (amigos y rankings) y la mejora del servicio, cuando no prevalezcan Tus derechos.
- Consentimiento explícito para categorías especiales de datos (artículo 9(2)(a) del RGPD): los datos de salud y de acondicionamiento físico son datos de categoría especial y se tratan solo con Tu consentimiento explícito.
Tus derechos conforme al RGPD
- Derecho de acceso: solicitar una copia de los Datos personales que tenemos sobre Ti.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de Datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de Tus Datos personales cuando no existan motivos legítimos para seguir tratándolos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos cómo usamos Tus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir Tus Datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
- Derecho a presentar una reclamación: presentar una reclamación ante la autoridad de control o de protección de datos de Tu localidad.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] con el asunto "GDPR Request" (Solicitud RGPD). Responderemos en un plazo de 30 días, como exige el RGPD.
Transferencias internacionales de datos
Cuando transferimos Tus Datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que esas transferencias cuenten con las garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia lícitos.
10. Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
De acuerdo con la CalOPPA:
- Las personas usuarias pueden visitar Nuestro Servicio de forma anónima cuando corresponda.
- Se incluye un enlace a esta Política de privacidad en la página de inicio de Nuestro Sitio web y dentro de la Aplicación.
- Se avisará a las personas usuarias de los cambios en la política de privacidad mediante la fecha de "Última actualización" y un aviso que se muestra en la Aplicación.
- Las personas usuarias pueden actualizar su información personal desde los ajustes de la cuenta o escribiéndonos.
En cuanto a las señales de No rastrear (Do Not Track, DNT): Nuestro Servicio no responde actualmente a las señales DNT del navegador ni a mecanismos similares. Actualizaremos esta divulgación si cambian Nuestras prácticas.
11. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)
Si eres residente de California, la CCPA, modificada por la CPRA, te otorga derechos específicos sobre Tu Información personal.
Categorías de Información personal que recopilamos
En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal de residentes de California:
- Identificadores: nombre, correo electrónico, dirección IP, identificadores de dispositivo (incluidos el token de notificaciones push de Tu Dispositivo, un identificador de instalación aleatorio que genera la Aplicación y un código de amigo único) y nombre de usuario de la cuenta.
- Información personal (Cal. Civ. Code §1798.80(e)): nombre y correo electrónico.
- Información personal sensible – Datos de salud y de acondicionamiento físico: registros de entrenamientos, historial de ejercicios, peso, estatura, conteo de pasos, información sobre lesiones, rutas de GPS de actividades al aire libre y datos similares que proporcionas de forma voluntaria. Se tratan como Información personal sensible conforme a la CPRA.
- Información comercial: historial de compras dentro de la app y estado de la suscripción, procesados mediante RevenueCat, Apple y Google.
- Actividad en Internet o en redes electrónicas: patrones de uso, interacciones con el Servicio (incluidos los eventos de uso dentro de la app, las entregas y toques de notificaciones, las visualizaciones de la pantalla de suscripción y las interacciones con el ranking de amigos), las preferencias de notificaciones, los datos de uso de la función de IA, los comentarios sobre las respuestas de la IA y los comentarios enviados dentro de la app.
- Datos de geolocalización: ubicación precisa (coordenadas GPS) recopilada con Tu permiso durante las sesiones de seguimiento de actividades al aire libre, incluso en segundo plano mientras hay una sesión activa.
- Inferencias: derivadas de lo anterior para reflejar Tus preferencias de fitness y Tu actividad dentro de la app.
Cómo usamos y compartimos la Información personal
Recopilamos y usamos las categorías anteriores para los fines comerciales y empresariales descritos en esta Política. No vendemos Tu Información personal. No compartimos Tu Información personal para publicidad conductual entre contextos.
Tus derechos conforme a la CCPA/CPRA
- Derecho a saber: solicitar que te informemos de las categorías y los datos concretos de Información personal que hemos recopilado, usado o divulgado.
- Derecho a eliminar: solicitar la eliminación de la Información personal que hemos recopilado, con sujeción a excepciones.
- Derecho a corregir: solicitar la corrección de la Información personal inexacta que conservamos.
- Derecho a oponerte a la venta o al uso compartido: no vendemos ni compartimos Información personal para publicidad conductual. Contáctanos para confirmarlo.
- Derecho a limitar el uso de la Información personal sensible: puedes limitar Nuestro uso de la Información personal sensible (incluidos los Datos de salud) a lo necesario para prestar el Servicio. No usamos la Información personal sensible más allá de las funciones principales de la Aplicación.
- Derecho a no ser discriminado: no te discriminaremos por ejercer ninguno de Tus derechos conforme a la CCPA/CPRA.
Para enviar una solicitud verificable de consumidor, escribe a [email protected] con el asunto "California Privacy Request" (Solicitud de privacidad de California). Acusaremos recibo en un plazo de 10 días hábiles y responderemos en un plazo de 45 días (prorrogable otros 45 días con aviso). Puedes enviar hasta dos solicitudes por cada periodo de 12 meses.
Agente autorizado
Un residente de California puede designar a un agente autorizado para que envíe una solicitud conforme a la CCPA/CPRA en su nombre. El agente debe presentar una autorización por escrito firmada por Ti, y podemos pedirte que verifiques Tu identidad directamente antes de atender la solicitud.
Incentivos financieros
No ofrecemos incentivos financieros ni diferencias de precio a cambio de la recopilación, la conservación o la venta de Información personal.
12. Restricción de edad y privacidad de los menores
Hercules – Gym Tracker está dirigida a personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 18 años. Al usar el Servicio, declaras que tienes al menos 18 años. Ciertas funciones de la Aplicación (como el asistente de IA) requieren que confirmes Tu fecha de nacimiento y que verifiques que tienes al menos 18 años antes de usarlas.
Si eres madre, padre o tutor y crees que Tu hijo o hija Nos ha proporcionado Datos personales, contáctanos de inmediato en [email protected]. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de una persona menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.
13. Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos Nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido a ese sitio. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.
14. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te avisaremos de los cambios importantes publicando la Política de privacidad actualizada en esta página, actualizando la fecha de "Última actualización" y mostrando un aviso en la Aplicación la próxima vez que la abras después de la actualización. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página.
15. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o quieres ejercer alguno de Tus derechos, contáctanos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Por correo postal: Hercules – Gym Tracker, Indiana, Estados Unidos
Para consultas sobre el RGPD, incluye "GDPR Request" en el asunto. Para solicitudes sobre derechos de privacidad de California, incluye "California Privacy Request" en el asunto.